1. Общие положения

Настоящая Политика Конфиденциальности («Политика») определяет порядок обработки, хранения и защиты информации о Пользователях (далее — «Вы», «Пользователь»), которую ТОО «KENISTIK» (далее — «Компания», «мы», «нас») может получить при использовании Вами нашей облачной экосистемы KENISTIK (далее — «Сервис»).

Использование Сервиса означает Ваше безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки Вашей личной информации.

2. Информация, которую мы собираем

2.1. Личная информация, предоставляемая Пользователем

Мы собираем личную информацию, которую Вы предоставляете при регистрации, покупке подписки или обращении в службу поддержки, включая, но не ограничиваясь:

• Имя, фамилию, отчество.
• Адрес электронной почты (e-mail).
• Номер телефона.
• Платежные реквизиты (в зашифрованном виде, обрабатываются через сторонние платежные системы).

2.2. Техническая и статистическая информация

Мы автоматически собираем данные о Вашем взаимодействии с Сервисом, включая:

• IP-адрес, тип браузера и операционной системы.
• Даты и время доступа к Сервису, просмотренные страницы.
• Данные, собираемые через файлы cookie и аналогичные технологии.

2.3. Пользовательский Контент

Мы обрабатываем данные и контент, который Вы загружаете, создаете или храните в Сервисе. Этот контент обрабатывается исключительно для предоставления Вам функционала Сервиса (например, хранения данных, выполнения расчетов).

3. Цели сбора и обработки информации

Ваша информация используется исключительно для следующих целей:

• Предоставление, поддержка, защита и улучшение Сервиса.
• Обработка платежей и управление подпиской.
• Связь с Вами, включая рассылку уведомлений и ответов на запросы.
• Проведение статистических и аналитических исследований для оптимизации работы Сервиса.
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности Сервиса.

4. Передача информации третьим лицам

Компания обязуется не продавать, не обменивать и не передавать Вашу личную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• С Вашего согласия: Мы можем передавать информацию, если Вы дали явное согласие на такую передачу.
• По требованию закона: В ответ на законные запросы государственных органов, включая суды и правоохранительные органы.
• Поставщикам услуг: Для обеспечения работы Сервиса (например, для обработки платежей, хостинга данных, аналитики). Эти поставщики обязуются соблюдать конфиденциальность Вашей информации.

5. Защита собираемой информации

Мы принимаем разумные технические, административные и физические меры безопасности для защиты Вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают шифрование, контроль доступа и регулярные проверки безопасности.

6. Права Пользователя

Вы имеете право:

• Запрашивать доступ к Вашей личной информации и ее исправление.
• Отзывать согласие на обработку личной информации, если таковое было дано.
• Требовать удаления Вашей учетной записи и связанных с ней данных, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить информацию в соответствии с законом.

7. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и содержание этих ресурсов. Рекомендуем Вам ознакомиться с политиками конфиденциальности сторонних сайтов, которые Вы посещаете.

8. Изменения в Политике

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Мы уведомим Вас о любых существенных изменениях путем публикации новой версии на этой странице и, при необходимости, другими способами. Ваше дальнейшее использование Сервиса означает принятие Вами этих изменений.